Condiciones generales de venta

Identificación de las partes

Identificación del vendedor

La empresa: "SPORT EVENT MERCHANDISING"
110 rue René Descartes
59267 Proville
SIRET: 95091804500010
En adelante, “el Vendedor” o “La Empresa”.

Identificación del comprador

Cualquier persona física o jurídica que realice una compra a la Compañía, en adelante denominado “el Comprador” o “el Cliente”.


Artículo 1: Objeto

Las presentes condiciones generales de venta (CGV) definen los derechos y obligaciones de la Empresa y del Cliente en el marco de la venta de productos de merchandising FIBA ​​y productos asociados.
Todo pedido implica la aceptación incondicional Aceptación de las presentes CGC por parte del Cliente.


Artículo 2: Precios

Los precios de los servicios y productos son los vigentes el día del pedido. Se expresan en euros, impuestos incluidos.
La empresa se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero se compromete a aplicar los precios indicados en el momento del pedido.
Los servicios siguen siendo propiedad de la empresa hasta el pago íntegro del importe facturado.


Artículo 3: Pedidos

Los pedidos pueden realizarse:

  • por teléfono o correo electrónico,
  • a través de un formulario de contacto en el sitio web de la empresa,
  • o durante una cita en persona.

Todos los pedidos se confirmarán por escrito (correo electrónico u otro medio). La empresa se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de litigio en curso con el Cliente o de impago de un pedido anterior.


Artículo 4: Formas de pago

El pago se realiza según las siguientes modalidades:

  • Transferencia bancaria,
  • Tarjeta bancaria (a través de un enlace seguro),
  • Efectivo (dentro del límite legal).

El pago debe realizarse en su totalidad antes de la entrega de los servicios o productos. En caso de impago, la empresa podrá suspender o anular el pedido.


Artículo 5: Desistimiento

De conformidad con el artículo L.121-21 del Código del Consumo, el Cliente dispone de un plazo de desistimiento de 14 días a partir del pedido, salvo en el caso de un servicio ya realizado o de productos personalizados (impresiones, álbumes, etc.).

Para ejercer este derecho, el Cliente deberá notificar su decisión por correo electrónico o correo postal a la siguiente dirección:
La empresa
516 Avenue du Touring, 40150 Hossegor

Los gastos de devolución de los productos corren a cargo del Cliente. No se realizarán reembolsos por servicios ya realizados ni por productos personalizados.


Artículo 6: Entrega de los productos

Las impresiones, álbumes o cualquier otro producto se entregarán según los términos definidos al realizar el pedido:

  • entrega en mano,
  • o entrega por correo postal (los gastos de envío correrán a cargo del Cliente).

La empresa se esforzará por cumplir los plazos anunciados. Sin embargo, los retrasos no podrán dar lugar a daños ni a la anulación del pedido.


Artículo 7: Garantía y responsabilidad

La empresa garantiza la conformidad de los productos entregados y se compromete a corregir cualquier error o defecto notificado en un plazo de 30 días a partir de la entrega.
Cualquier reclamación deberá enviarse por correo electrónico o postal a la dirección indicada anteriormente.

La empresa no se hace responsable de los daños resultantes de un uso inadecuado de los productos o de circunstancias ajenas a su voluntad (fuerza mayor).


Artículo 8: Propiedad intelectual

Los productos entregados por la empresa siguen siendo propiedad intelectual exclusiva del Vendedor.
El Cliente se beneficia de un derecho de uso personal de los productos entregados, en las condiciones acordadas al realizar el pedido. Queda prohibida cualquier reproducción, modificación o distribución no autorizada.


Artículo 9: Datos personales

Los datos personales del Cliente se recogen en el marco de la gestión del pedido y se mantienen confidenciales.
De conformidad con la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el Cliente tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar la información que le concierne, mediante simple solicitud por escrito.


Artículo 10: Tribunal competente

En caso de litigio, las partes intentarán encontrar una solución amistosa. En su defecto, los tribunales competentes serán los de la jurisdicción de la empresa.

Condiciones generales de uso y venta

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